- Inicio
- FAQ
1. Pedidos
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido? ¿Puedo cambiar mi dirección de entrega? ¿Hay una…
2. Productos
¿Qué alergenos contienen vuestros productos? ¿Vuestro chocolate es vegano? ¿Dónde se…
3. Envío y entrega
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido? Mi número de seguimiento dice que el pedido…
4. Devoluciones y cambios
¿Cuál es su política de devoluciones? Recibí el artículo equivocado, ¿qué debo hacer? Me…
6. Comercio minorista
¿Interesado en llevar OXÓCO. a su tienda? ¿Cómo puedo crear una cuenta B2B? ¿Dónde puedo…
7. Productos personalizados
¿Puedo hacer un pedido de regalo corporativo o personalizado para un evento/celebración?…
